Au cours du second semestre 2024, 310 stagiaires ont été formés au sein de Prénévam et par 3 formateurs. Le taux de recommandation atteint la note de 9,4 sur 10. A la question « Quelle évaluation faites-vous de la pédagogie du formateur (accueil, clarté des informations transmises, capacité à répondre à vos questions…) », les participants ont attribué la note de 9,5 sur 10.
En terme de NPS (Net Promoter Score), il s’élève à plus de 82% (85% de promoteurs, 13% de passifs et 2% de détracteurs) .
Pour rappel, le NPS est le pourcentage de clients qui évaluent leur probabilité de recommander la formation à un ami ou à un collègue à 9 ou 10 (« promoteurs ») moins le pourcentage évaluant cette probabilité à 6 ou moins (« détracteurs ») sur une échelle de 0 à 10. Les répondants qui donnent une note de 7 ou 8 sont appelés « passifs » et n’entrent pas dans le calcul du pourcentage global. Le résultat du calcul est exprimé sans le signe du pourcentage (%).